Rujukan Laman

Bagaimana is300 Melindungi Data Anda

Di is300, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap keping data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Penuh di Tangan AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan
is300 Bagaimana is300 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman is300.my untuk berhubung terus dengan ejen kami yang boleh menjelaskan dasar privasi atau membimbing anda membuat permintaan rasmi.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam akaun anda. Setiap borang yang diterima dilog dan dijawab oleh pasukan privasi khusus kami dalam masa yang ditetapkan.
PIAWAIAN PERLINDUNGAN DATA

Cara is300 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami membina sistem keselamatan data kami dengan teliti supaya setiap lapisan — dari log masuk akaun hingga proses pengeluaran wang — dilindungi menggunakan kaedah penyulitan semasa.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan is300 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman semak imbas anda di is300.my. Anda boleh urus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel keutamaan privasi dalam akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan notifikasi segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama ia diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya. Apabila akaun ditutup, data yang tidak diperlukan lagi dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Akses kepada maklumat peribadi anda dihadkan kepada kakitangan is300 yang memerlukannya untuk menjalankan tugas operasi sahaja. Pihak ketiga yang dibenarkan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta kami untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi melalui e-mel atau borang rasmi yang tersedia di dalam akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi is300. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara terus — kami sedia membantu anda memahami hak dan pilihan anda dengan lebih lanjut.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP turut direkodkan secara automatik.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan terpilih yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bersama kami.

Anda boleh membuat permintaan akses data secara rasmi melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan maklumat anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menilai permintaan anda mengikut obligasi undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan pemadaman tersebut.

is300.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kewangan dalam tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Sila hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung di is300.my. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja dari tarikh laporan diterima.